...un professionnel vous dépanne à domicile, le jour et l'heure de votre choix ! *
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patience avec la HOT LINE surtaxées et injoignable ni dans la file d'attente du S.A.V ...
Le dépannage à domicile est aussi le moyen de suivre pas à pas le déroulement d'une intervention et bénéficier des explications d'un professionnel dans un langage clair et compréhensible.
Installations et paramétrages de tout type de logiciel et de matériel informatique Dépannage et assistance informatique quelque soit la marque de votre ordinateur Pour une meilleure réactivité, la majorité des interventions de dépannage informatique sont motorisées Assistance et dépannage informatique du lundi au samedi de 9h00 à 22h00 sur Toulouse et sa région
Que vous soyez particulier,
association, artisan ou entreprise, sur Toulouseet la région Toulousaine.
Vous êtes victime d'un virus, vous ne pouvez plus vous
connecter à internet. Votre
écran reste noir ? Dysfonctionnement, ralentissements
, ou juste besoin d'initiation à l'informatique ?
Vous souhaitez augmenter votre
productivité, sécuriser ou optimiser votre
environnement informatique ? Votre structure ne vous permet pas de disposer d'un Administrateur système, ou d'un Technicien ?
Type d'intervention
Description
Virus
Analyse et désinfection de votre ordinateur Récupération et sauvegarde de vos données personnelles si possible Réinstallation complète du système si nécessaire ainsi que de vos périphériques ( imprimante, scanner, connexion à internet, etc ...) Installation d'un Anti-virus, configuration et mise à jour
Spyware
Analyse et désinfection de votre ordinateur Réinstallation complète du système si nécessaire ainsi que de vos périphériques ( imprimante, scanner, connexion à internet, etc ...) Installation d'un Anti-spyware, configuration et mise à jour
Panne
Test des composants, diagnostic Récupération et sauvegarde de vos données personnelles si possible Remplacement du composant défectueux Réinstallation complète du système si nécessaire ainsi que de vos périphériques ( imprimante, scanner, connexion à internet, etc ...)
Matériel
Installation et paramétrage de vos nouveaux périphériques (scanner, imprimante, appareil photo numérique, graveur, webcam, etc ...)
Connexion internet
Conseil du choix concernant le fournisseur d'accès ainsi que le matériel nécessaire Etablissement de le commande et des formalités administratives Mise en service et configuration de votre connexion
Initiation / formation
Utilisation de l'ordinateur, de Windows, de la messagerie . Créer une lettre, un tableau Créer une page web personnelle Débuter sous Linux
Récuperation de données
Récupération ou transfert de vos données personnelles : emails, carnet d’adresses, favoris internet et documents divers (Word, Excel, présentations Powerpoint ...), photos, ou transfert vers un autre ordinateur
Partage de connexion
Partage de votre connexion internet avec d'autres postes, ou bien mise en réseaux de plusieurs PC
Vous vérifiez avec le technicien à l'issue de chacune des interventions, que le problème est résolu.
2CLIC-INFORMATIQUE
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